Bien utiliser son intelligence émotionnelle

OBJECTIFS :

  • Optimiser ses relations de travail et renforcer leur efficacité.
  • Prendre du recul pour mieux appréhender les situations relationnelles complexes ou inattendues.
  • Savoir exprimer et recevoir un ressenti, une demande, une critique.
  • Prendre conscience de l’importance des émotions dans notre quotidien personnel et professionnel.
  • Comprendre leur impact sur la qualité de nos échanges et les relations interpersonnelles.
  • Apprendre à gérer ses émotions.
  • Développer ses compétences sociales

DURÉE :

2 jours / 14 heures

Bien utiliser son intelligence émotionnelle

OBJECTIFS :

  • Optimiser ses relations de travail et renforcer leur efficacité.
  • Prendre du recul pour mieux appréhender les situations relationnelles complexes ou inattendues.
  • Savoir exprimer et recevoir un ressenti, une demande, une critique.
  • Prendre conscience de l’importance des émotions dans notre quotidien personnel et professionnel.
  • Comprendre leur impact sur la qualité de nos échanges et les relations interpersonnelles.
  • Apprendre à gérer ses émotions.
  • Développer ses compétences sociales

DURÉE :
2 jours / 14 heures

PROGRAMME

  1. Informations générales sur les émotions.
  • Savoir définir et appréhender nos émotions.
  • Découvrir les différentes émotions : primaires, secondaires et d’arrière-plan.
  • Comprendre les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d’adaptation.
  • Prendre conscience du fait qu’elles sont liées à un processus comportemental de reconnaissance de nos besoins.
  • Comprendre l’impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.
  • Connaître les principaux types d’émotions dites « négatives ».
  1. La perception émotive non-verbale.
  • Votre perception de la communication.
  • Décomposer ses premières impressions.
  • Que dites-vous sans parler ?
  • Quelles sont vos aptitudes à décoder les gestes ?
  • Apprendre à être vigilant dans son analyse.
  • Savoir repérer les 6 émotions primaires.
  • Lire les émotions sur le visage.
  • Apprendre à repérer les manifestations corporelles de la peur, de la colère ou de l’anxiété.
  • Comment les positions de nos jambes peuvent révéler si l’on est à l’aise ou nerveux ?
  • Comment les mains et les bras sont le véhicule de nos émotions et de notre état d’esprit ?
  1. Informations générales sur les émotions.
  • Savoir définir et appréhender nos émotions.
  • Découvrir les différentes émotions : primaires, secondaires et d’arrière-plan.
  • Comprendre les mécanismes émotionnels principaux : du déclencheur aux comportements d’adaptation.
  • Prendre conscience du fait qu’elles sont liées à un processus comportemental de reconnaissance de nos besoins.
  • Comprendre l’impact des émotions sur la perception, le comportement et les relations.
  • Connaître les principaux types d’émotions dites « négatives ».
  1. La perception émotive non-verbale.
  • Votre perception de la communication.
  • Décomposer ses premières impressions.
  • Que dites-vous sans parler ?
  • Quelles sont vos aptitudes à décoder les gestes ?
  • Apprendre à être vigilant dans son analyse.
  • Savoir repérer les 6 émotions primaires.
  • Lire les émotions sur le visage.
  • Apprendre à repérer les manifestations corporelles de la peur, de la colère ou de l’anxiété.
  • Comment les positions de nos jambes peuvent révéler si l’on est à l’aise ou nerveux ?
  • Comment les mains et les bras sont le véhicule de nos émotions et de notre état d’esprit ?
  1. Connaître et exprimer ses propres émotions.
  • Faire connaissance avec ses propres émotions, les sentir et les explorer.
  • Prendre conscience de leurs origines et de leurs causes.
  • Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées.
  • Comprendre l’impact des émotions non gérées.
  • Exprimer son mécontentement.
  • Quand la critique est constructive.
  • Réagir face à la critique.
  • Les différences entre feedback, opinion ou ressenti.
  • Gérer sa colère et celle des autres.
  • Reconnaître et contrer la manipulation.
  1. Gérer ses émotions à l’aide de la PNL
  • État présent et état désiré.
  • Mobiliser mes ressources émotionnelles : l’état de ressource.
  • Ancrer un état de ressource.
  • Exprimer mes émotions au bon endroit au bon moment.
  • Exprimer mes émotions avec le bon comportement.
  • Sortir rapidement d’une émotion désagréable.
  • Les avantages physiologiques de la “positive attitude”
  • Développer son attention vers les actions positives vécues et ressenties
  • Les molécules du bonheur et les actions qui les génèrent
  • Hormones du plaisir et addictions
  • Expérimenter la méditation pleine conscience
  1. Connaître et exprimer ses propres émotions.
  • Faire connaissance avec ses propres émotions, les sentir et les explorer.
  • Prendre conscience de leurs origines et de leurs causes.
  • Identifier les dysfonctionnements émotionnels appris et les émotions plus appropriées.
  • Comprendre l’impact des émotions non gérées.
  • Exprimer son mécontentement.
  • Quand la critique est constructive.
  • Réagir face à la critique.
  • Les différences entre feedback, opinion ou ressenti.
  • Gérer sa colère et celle des autres.
  • Reconnaître et contrer la manipulation.
  1. Gérer ses émotions à l’aide de la PNL
  • État présent et état désiré.
  • Mobiliser mes ressources émotionnelles : l’état de ressource.
  • Ancrer un état de ressource.
  • Exprimer mes émotions au bon endroit au bon moment.
  • Exprimer mes émotions avec le bon comportement.
  • Sortir rapidement d’une émotion désagréable.
  • Les avantages physiologiques de la “positive attitude”
  • Développer son attention vers les actions positives vécues et ressenties
  • Les molécules du bonheur et les actions qui les génèrent
  • Hormones du plaisir et addictions
  • Expérimenter la méditation pleine conscience

Merci pour votre approche profondément humaine et bienveillante. Vous m’avez aidé à reprendre confiance en moi, en mes capacités, vous m’avez redonné espoir et ça n’a pas de prix !

Sofiane F.

Je conseillerais cette formation à mes collègues ayant des difficultés à s’exprimer car elle m’a permis de développer de nouvelles façons de m’exprimer oralement. J’ai beaucoup apprécié qu’elle se fasse en “petit comité”, cela favorise les échanges et permet de s’ouvrir plus facilement sur ses expériences personnelles. La formation sur 2 jours pourrait facilement être allongée d’un jour supplémentaire pour approfondir toutes ces thématiques passionnantes. Merci pour cette formation et merci au formateur !

Julien M.

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